Ta przeglądarka nie jest przez nas wspierana!
Aby wyświetlić stronę poprawnie, użyj jednej z następujących przeglądarek:Uwaga!Jeśli będziesz kontynuować za pomocą tej przeglądarki, Twoje zakupy mogą się nie udać :(
    Brand Navigation
    1. Kim jesteśmy?
    2. Kariera
    3. Nieruchomości
    4. Informacje dla klienta
    5. Regulaminy i promocje
    6. Dla Dostawców

    Często zadawane pytania

    Do butelkomatów we wszystkich sklepach Lidl możesz zwrócić butelki PET oraz puszki po napojach przeznaczonych do bezpośredniego wypicia.

    Za każde zwrócone opakowanie do butelkomatu otrzymasz rabat w wysokości 0,10 zł*, który możesz zrealizować podczas zakupów w sklepie, w którym opakowania zwróciłeś.

    *Akcja promocyjna ograniczona czasowo, do 30.06.2025

    Po czasie trwania promocji rabat będzie wynosił 0,05 zł.

    Obecnie w naszych sklepach testujemy butelkomaty, w których klienci mogą zwrócić butelki i puszki, a w zamian otrzymać rabat na kolejne zakupy bez pobierania kaucji. Chcemy już teraz pokazać, że cały proces jest szybki, przejrzysty i bezproblemowy. System kaucyjny, jaki znamy z innych krajów Europy, zacznie obowiązywać w Polsce od 1 października 2025 r., a wtedy kupując napoje będziemy wpłacać kaucję i odzyskamy ją oddając puste opakowania.

    Kupon jest ważny 30 dni od daty jego wydania. Rabat zostanie naliczony na zakupy za min. 2 zł + wartość rabatu otrzymanego za oddane opakowania.

    Nie, oddawane butelki i puszki nie mogą być zgniecione, ponieważ maszyna rozpoznaje i przyjmuje opakowania także po ich kształcie.

    Tak, oddawane butelki plastikowe muszą mieć etykietę producenta oraz czytelny kod kreskowy, by maszyna mogła odczytać kod i poprawnie przyjąć opakowanie.

    W przypadku oddawanych puszek kod kreskowy również musi być czytelny i nieuszkodzony.

    Nie muszą, ale warto nakrętkę zostawić wraz z butelką, by całość opakowania trafiła do recyklingu.

    We wszystkich sklepach Lidl do butelkomatu można zwrócić również opakowania po napojach alkoholowych, jeżeli są to butelki PET lub puszki.

    Nie, krajowy system kaucyjny, którego start zaplanowano na 01.10.2025 r. nie obejmuje w/w opakowań, a więc w prowadzonym teście w sklepach Lidl również takie butelki nie są przyjmowane w butelkomatach.

    Butelki PET i puszki nie muszą być umyte, wystarczy aby były opróżnione z zawartości oraz nie były znacznie zanieczyszczone wtórnie (np. zapiaszczone), aby etykieta była czytelna, a kształt i waga opakowania nie zostały zmienione przez zanieczyszczenia.

    Nie, krajowy system kaucyjny, którego start zaplanowano na 01.10.2025 r. nie obejmuje w/w opakowań, a więc w prowadzonym teście w sklepach Lidl również takie puszki nie są przyjmowane w butelkomatach.

    Butelkomaty znajdują się we wszystkich sklepach Lidl na terenie Polski. Ich lokalizacje są różne w zależności od sklepu. Najczęściej maszyny możesz znaleźć wzdłuż linii kas, we wiatrołapie wejściowym do sklepu lub w osobnym pomieszczeniu.

    Prosimy o zgłoszenie tego faktu do Działu Obsługi Klienta Lidl Polska. Prosimy o przekazanie informacji o marce, kodzie kreskowym oraz pojemności opakowania, byśmy mogli skutecznie zaktualizować bazy danych maszyn.

    W docelowym systemie kaucyjnym nad aktualnością baz danych będą czuwać operatorzy systemu kaucyjnego, co powoli na sprawne reagowanie na zmiany wprowadzone na opakowaniach należących do systemu kaucyjnego.

    Zebrane butelki PET i puszki są przekazywane do profesjonalnych firm gospodarujących odpadami w celu recyklingu materiału.

    Regulamin przyjmowania butelek PET i puszek.

    Do przeglądania pliku PDF potrzebny jest czytnik Adobe Acrobat Reader.