Lidl sp. z o.o. sp. k., ul. Poznańska 48, Jankowice, 62-080 Tarnowo Podgórne (zwana dalej „Lidl”, „my”) jest odpowiedzialna za przetwarzanie Państwa danych osobowych w kontekście cyklicznego otrzymania i subskrypcji naszych ulotek cyfrowych (cotygodniowych gazetek sklepowych lub gazetek specjalnych) oraz innych wiadomości marketingowo-informacyjnych.

Cele przetwarzania danych/podstawa prawna:

Aby umożliwić Państwu otrzymywanie naszych materiałów informacyjnych w formacie cyfrowym za pośrednictwem WhatsApp, przetwarzamy następujące dane:

• Państwa numer telefonu komórkowego,

• Państwa imię i nazwisko podane na koncie usługi komunikatora,

• Państwa region na podstawie podanego kodu pocztowego.

Umożliwia nam to jednorazowe przesłanie aktualnej gazetki sklepowej, a na życzenie użytkownika cotygodniowe przesyłanie aktualnych gazetek sklepowych i gazetek specjalnych dla wybranego sklepu, a także cykliczne wysyłanie wiadomości marketingowo-informacyjnych.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

Dobrowolnie wysyłając wstępnie ustawioną wiadomość w WhatsApp, użytkownik wyraża zgodę i przesyła nam dane wymienione powyżej, z wyjątkiem kodu pocztowego. Użytkownik poinformuje nas o kodzie pocztowym dopiero po udzieleniu odpowiedzi na odpowiednie pytanie dotyczące kodu pocztowego. Użytkownik ma wówczas możliwość cotygodniowego otrzymywania aktualnej gazetki wybranego sklepu w swojej okolicy, jeśli wyrazi na to ostateczną zgodę, naciskając przycisk "START" lub wysyłając wiadomość o treści "START". Następnie co tydzień będzie otrzymywać najnowszą broszurę przez WhatsApp. Będziemy również wysyłać specjalne gazetki w szczególnych okresach roku, takich jak Boże Narodzenie, a także inne wiadomości marketingowo-informacyjne.

Użytkownik może w dowolnym momencie odwołać swoją zgodę na subskrypcję ze skutkiem na przyszłość. Zamówienie można anulować, wysyłając wiadomość o treści "STOP" lub klikając przycisk "STOP". W rezultacie użytkownik otrzyma potwierdzenie anulowania subskrypcji i nie będzie już otrzymywać cotygodniowych wiadomości z najnowszymi gazetkami sklepu oraz wiadomości marketingowo-informacyjnych. Należy pamiętać, że nie ma to wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych prowadzonego do momentu anulowania przez użytkownika.

WAŻNE! Jeśli użytkownik posiada również konto Lidl Plus i podczas zakładania konta lub w panelu użytkownika w zakładce Komunikacja > Preferencje Komunikacji wyrażał zgodę na przesyłanie wiadomości marketingowych za pośrednictwem aplikacji WhatsApp czynność ta nie ma zastosowania do kwestii opisanych w niniejszej Polityce prywatności. Również w przypadku wycofania zgód za pośrednictwem konta Lidl Plus działanie to nie powoduje wycofania zgody w odniesieniu do działań opisanych w niniejszej Polityce prywatności.

Odbiorcy / kategorie odbiorców:

W ramach wyżej wymienionego przetwarzania danych, dane użytkownika będą przetwarzane w naszym imieniu przez podmioty przetwarzające zgodnie z art. 28 RODO, w szczególności w celu świadczenia usług komunikatora.

W ramach naszej współpracy z WhatsApp Ireland Limited wyżej wymienione dane na potrzeby komunikatorów internetowych są zazwyczaj przechowywane również na serwerach w USA lub innych krajach spoza Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego, które mogą nie zapewniać odpowiedniego poziomu ochrony danych. Komisja Europejska zaświadcza, że niektóre kraje trzecie mają standardy ochrony danych porównywalne do tych w Europejskim Obszarze Gospodarczym dzięki tam zwanym decyzjom stwierdzającym odpowiedni poziom ochrony. Listę tych krajów można znaleźć na stronie https://uodo.gov.pl/pl/535/2502.

Jeśli w danym kraju nie ma porównywalnego standardu ochrony danych, zapewniamy ochronę danych za pomocą innych środków. Umożliwiają to na przykład wiążące reguły korporacyjne, standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej dotyczących ochrony danych osobowych, certyfikatów lub uznanych kodeksów postępowania.

Link do standardowych klauzul umownych: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX:32021D0914.

W celu uzyskania dodatkowych informacji, prosimy o kontakt się z naszym inspektorem ochrony danych (patrz sekcja „Inspektor ochrony danych” poniżej).

Okres przechowywania / kryteria określania okresu przechowywania:

Jeśli użytkownik wysłał nam wstępnie ustawioną wiadomość, a następnie nie odpowiedział już na nasze pytanie dotyczące kodu pocztowego, jego dane określone powyżej zostaną usunięte po 2 dniach.

Jeśli użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie naszych gazetek, będziemy przechowywać jego dane przez okres otrzymywania gazetek.

Żadne historie konwersacji nie są przechowywane dłużej niż 2 dni.

W przypadku klientów, którzy dokonali subskrypcji (kliknęli przycisk Start), a następnie zrezygnowali z subskrypcji, dane osobowe zostaną usunięte w ciągu 30 dni od rezygnacji.

Prawa użytkownika jako osoby, której dane dotyczą

Na żądanie dostarczymy informacje zgodnie z art. 15 RODO (w szczególności przetwarzane dane osobowe użytkownika, odbiorcy lub kategorie odbiorców, którym dane są ujawniane, cel przechowywania itp.). Udostępniamy te informacje bezpłatnie.

Ponadto użytkownik ma prawo do sprostowania nieprawidłowych danych oraz do usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia swoich danych osobowych zgodnie z odpowiednimi wymogami prawnymi.

Użytkownik może skorzystać z przysługujących mu praw, kontaktując się pod adresem ochronadanychosobowych@lidl.pl.

Jeśli użytkownik wyraził zgodę, może ją wycofać zgodnie z procesem opisanym powyżej (patrz sekcja "Cele przetwarzania danych/podstawa prawna").

Użytkownik ma również prawo do złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa

Inspektor ochrony danych

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących ochrony danych osobowych można w każdej chwili skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych: ochronadanychosobowych@lidl.pl

Brak obowiązku podawania danych

Podanie danych osobowych nie jest wymagane przez prawo ani umowę, ani nie jest konieczne do zawarcia umowy. Jeśli użytkownik nie wyrazi zgody na przekazanie nam swoich danych wymienionych powyżej, niestety nie będziemy w stanie udostępnić mu naszych cyfrowych ofert sklepowych za pośrednictwem usługi komunikatora.