Ta przegl─ůdarka nie jest przez nas wspierana!
Aby wy┼Ťwietli─ç stron─Ö poprawnie, u┼╝yj jednej z nast─Öpuj─ůcych przegl─ůdarek:Uwaga!Je┼Ťli b─Ödziesz kontynuowa─ç za pomoc─ů tej przegl─ůdarki, Twoje zakupy mog─ů si─Ö nie uda─ç :(
Banner
Polityka Prywatno┼Ťci

Ankieta Twoja opinia

Ankieta Twoja opinia

Dzi─Ökujemy za zainteresowanie ankiet─ů konsumenck─ů Lidl.


Przyk┼éadamy ogromn─ů wag─Ö do w┼éa┼Ťciwej ochrony danych osobowych, dlatego w niniejszej polityce prywatno┼Ťci staramy si─Ö jak najdok┼éadniej opisa─ç podstawy, cele oraz zasady przetwarzania Twoich danych w zakresie korzystania z niniejszej strony internetowej, ankiety ÔÇ×Twoja opiniaÔÇŁ oraz ÔÇ×Loterii LidlÔÇŁ, tak aby umo┼╝liwi─ç Ci podj─Öcie ┼Ťwiadomych decyzji w odniesieniu do Twoich danych.

1. Administratorzy danych osobowych w rozumieniu artykułu 4 ust. 7 RODO


Administratorem danych osobowych w zakresie:


danych przetwarzanych w zwi─ůzku z wy┼Ťwietlaniem naszej strony internetowej oraz zbieranych za pomoc─ů plik├│w cookie oraz podobnych technik przetwarzania danych, o ile poni┼╝ej nie wskazano inaczej,

danych Klientów, którzy pozostawili je w celu kontaktu z Działem Obsługi Klienta,

adresów e-mail Klientów, którzy wyrazili chęć udziału w loterii

jest Lidl sp. z o.o. sp. k. z siedzib─ů w Jankowicach przy ul. Pozna┼äskiej 48, 62-080 Tarnowo Podg├│rne.


Administratorem danych osobowych uczestnik├│w (w tym laureat├│w) loterii jest Smolar Agencja Promocyjno ÔÇô Reklamowa Robert Wojkowski, ul. In┼╝ynierska 15, 93-569 ┼ü├│d┼║.


2. Korzystanie ze strony internetowej ankiety


2.1 Pliki dziennika


Cele przetwarzania danych / podstawy prawne:


Podczas wy┼Ťwietlania naszej strony internetowej, dzia┼éaj─ůca na Twoim urz─ůdzeniu ko┼äcowym przegl─ůdarka bez Twojego udzia┼éu wysy┼éa na serwer naszej strony i czasowo zapisuje w tzw. pliku dziennika:


  • adres IP kompatybilnego z Internetem urz─ůdzenia, na kt├│rym jest wy┼Ťwietlana strona,
  • dat─Ö i godzin─Ö wej┼Ťcia,
  • nazw─Ö i adres URL wy┼Ťwietlanego pliku,
  • stron─Ö / aplikacj─Ö, z kt├│rej nast─ůpi┼éo wej┼Ťcie (adres URL strony odsy┼éaj─ůcej),
  • u┼╝yt─ů przez Ciebie przegl─ůdark─Ö oraz (gdy to mo┼╝liwe) system operacyjny Twojego urz─ůdzenia po┼é─ůczonego z Internetem,
  • nazw─Ö Twojego dostawcy Internetu,
  • unikalne ID u┼╝ytkownika,
  • liczb─Ö Twoich dotychczasowych udzia┼é├│w w ankietach,
  • czas potrzebny do wype┼énienia ankiety


w nast─Öpuj─ůcych celach:


  • zagwarantowania niezak┼é├│conego po┼é─ůczenia,
  • zagwarantowania komfortowego korzystania z naszej strony internetowej / aplikacji,
  • zapobiegania manipulacjom przy wype┼énianiu ankiet,
  • analizy bezpiecze┼ästwa i stabilno┼Ťci systemu.


Nale┼╝y pami─Öta─ç, ┼╝e w ci─ůgu 7 dni po zamkni─Öciu ankiety, mamy teoretyczn─ů mo┼╝liwo┼Ť─ç identyfikacji adresu IP, z kt├│rego korzysta┼ée┼Ť przy wyszukiwaniu sklepu. Nie uczynimy jednak z niej u┼╝ytku, by┼éoby to tak┼╝e niezgodne z naszymi wewn─Ötrznymi wytycznymi.


Podstaw─ů prawn─ů dla przetwarzania adresu IP jest art. 6 ust. 1 lit f) RODO. Nasz uzasadniony interes opiera si─Ö na celach przetwarzania wskazanych powy┼╝ej.


Odbiorcy danych / kategorie odbiorc├│w danych:


Aby zapewni─ç naszym Klientom mo┼╝liwo┼Ť─ç wype┼énienia ankiety, korzystamy z us┼éug profesjonalnych us┼éugodawc├│w, w szczeg├│lno┼Ťci takich, kt├│rzy specjalizuj─ů si─Ö w badaniach opinii konsumenckich. Przetwarzaj─ů oni dane w naszym imieniu jako procesorzy. Firmy te wybieramy z najwi─Öksz─ů staranno┼Ťci─ů, poddajemy audytom i w zawartej umowie zobowi─ůzujemy je do przestrzegania postanowie┼ä artyku┼éu 28 RODO. Wszystkie podmioty wymienione w zestawieniu plik├│w cookie jako dostawcy us┼éug dzia┼éaj─ů jako procesorzy przetwarzaj─ůcy dane w naszym imieniu.


Okres, przez kt├│ry dane osobowe b─Öd─ů przechowywane / kryteria ustalania tego okresu:


Dane dotycz─ůce czasu potrzebnego do wype┼énienia ankiety b─Öd─ů archiwizowane po 90 dniach, a nast─Öpnie permanentnie usuwane 14 dni p├│┼║niej. Jest to niezb─Ödne w celu umo┼╝liwienia d┼éugoterminowej analizy ankiet. a tym samym zapobiegania ewentualnym manipulacjom przy ich wynikach.


Pozosta┼ée pliki dziennika b─Öd─ů archiwizowane po 7 dniach, a nast─Öpnie permanentnie usuwane 14 dni p├│┼║niej.


2.2. Wykorzystywanie cookies oraz innych podobnych technologii s┼éu┼╝─ůcych przetwarzaniu danych dotycz─ůcych u┼╝ytkowania


Cele przetwarzania danych / podstawy prawne:


Lidl sp. z o.o. sp. k. jest administratorem danych osobowych przetwarzanych w zwi─ůzku z wykorzystywaniem cookies oraz innych podobnych technologii s┼éu┼╝─ůcych przetwarzaniu danych dotycz─ůcych u┼╝ytkowania na wszystkich (pod-)domenach strony https://survey2.medallia.eu/?lidl-pl-feedless&country=PL&language=PL-PL&prize_draw=Yes&lidlapp=No&CF=14&TNC=1589


Pliki cookie to ma┼ée pliki tekstowe, kt├│re s─ů zapisywane na Twoim urz─ůdzeniu (laptopie, tablecie, smartfonie, itp.) podczas gdy odwiedzasz nasz─ů stron─Ö. Pliki cookie nie powoduj─ů ┼╝adnych uszkodze┼ä Twojego urz─ůdzenia, nie zawieraj─ů wirus├│w, trojan├│w ani innego rodzaju z┼éo┼Ťliwego oprogramowania. W pliku cookie przechowywane s─ů informacje zwi─ůzane z konkretnym wykorzystywanym przez Ciebie urz─ůdzeniem. Nie oznacza to jednak, ┼╝e jeste┼Ťmy bezpo┼Ťrednio informowani o Twojej to┼╝samo┼Ťci.


Technicznie niezb─Ödne pliki cookie oraz inne techniczne niezb─Ödne technologie s─ů wykorzystywane do przetwarzania danych dotycz─ůcych u┼╝ytkowania w celu udost─Öpnienia mo┼╝liwo┼Ťci korzystania z ankiety. Poni┼╝ej znajdziesz zestawienie plik├│w cookie oraz innych podobnych technologii s┼éu┼╝─ůcych przetwarzaniu danych dotycz─ůcych u┼╝ytkowania, z kt├│rych korzystamy, obejmuj─ůce ich funkcje, termin wyga┼Ťni─Öcia oraz zewn─Ötrznych us┼éugodawc├│w (je┼Ťli wyst─Öpuj─ů).


W zale┼╝no┼Ťci od celu, wykorzystywanie technicznie niezb─Ödnych plik├│w cookie oraz innych podobnych technologii obejmuje przetwarzanie w szczeg├│lno┼Ťci nast─Öpuj─ůcych kategorii danych:


  • dzia┼éania u┼╝ytkownika, w celu zapami─Ötania dzia┼éa┼ä dokonywanych na wielu poddomenach (np. w celu zapisania Twoich ustawie┼ä dot. wykorzystywania plik├│w cookie)
  • zdarzenia zwi─ůzane z bezpiecze┼ästwem (wykrywanie potencjalnych manipulacji wynikami ankiet)


Podstaw─ů prawn─ů wykorzystywania technicznie niezb─Ödnych plik├│w cookie jest art. 6 ust. 1 lit f RODO, poniewa┼╝ mamy (wsp├│lny) uzasadniony interes w przetwarzaniu danych w celu optymalizacji oferty naszych sklep├│w.


Zestawienie plik├│w cookie:

KategoriaNazwaDostawcaTypCelWygasa
Technicznie niezb─ÖdneNSC_tvswfz.nfebmmjb.dpnMedalliaNiezb─ÖdneWykorzystywane w celu umo┼╝liwienia r├│wnowa┼╝ena obci─ů┼╝enia (ang. load balancing)Z chwil─ů zamkni─Öcia przegl─ůdarki.
Technicznie niezbędneConsentMedalliaNiezbędneWykorzystywane w celu zapisywania, czy użytkownik zaakceptował warunki wykorzystywana plików cookie.W terminie 1 roku.
Technicznie niezb─ÖdneADRUMAppDynamicsNiezb─ÖdneWykorzystywane w celu analizy do┼Ťwiadcze┼ä u┼╝ytkownika i zapewnienia wsparcia.Z chwil─ů zamkni─Öcia przegl─ůdarki.

Odbiorcy danych / kategorie odbiorc├│w danych:


Wykorzystuj─ůc pliki cookie oraz inne podobne technologie s┼éu┼╝─ůce przetwarzaniu danych dotycz─ůcych u┼╝ytkowania, korzystamy z us┼éug profesjonalnych us┼éugodawc├│w, w szczeg├│lno┼Ťci takich, kt├│rzy specjalizuj─ů si─Ö w badaniach opinii konsumenckich. Przetwarzaj─ů oni dane w naszym imieniu jako procesorzy. Firmy te wybieramy z najwi─Öksz─ů staranno┼Ťci─ů, poddajemy audytom i w zawartej umowie zobowi─ůzujemy je do przestrzegania postanowie┼ä artyku┼éu 28 RODO. Ka┼╝dy z podmiot├│w wymieniony jako dostawca us┼éugi na li┼Ťcie wykorzystywanych ciasteczek dzia┼éa jako podmiot przetwarzaj─ůcy dane na nasze zlecenie.


Okres, przez kt├│ry dane osobowe b─Öd─ů przechowywane / kryteria ustalania tego okresu:


Informacje nt. okresu przechowywania danych pochodz─ůcych z plik├│w cookie znajdziesz w zestawieniu powy┼╝ej.

3. Ankieta dotycz─ůca wra┼╝e┼ä zakupowych Klient├│w


Cele przetwarzania danych / podstawy prawne:


U┼╝ywamy naszej ankiety konsumenckiej w celu zbierania danych o Twoich subiektywnych do┼Ťwiadczeniach zakupowych, tak aby┼Ťmy mogli konsekwentnie poprawia─ç jako┼Ť─ç naszych us┼éug.


Prosimy Ci─Ö o podanie numeru paragonu w celu uniemo┼╝liwienia wielokrotnego udzia┼éu w ankiecie na podstawie jednych zakup├│w. Na podstawie numeru paragonu nie jeste┼Ťmy w stanie ustali─ç ┼╝adnych informacji dotycz─ůcych Twojej osoby, nawet je┼╝eli p┼éaci┼ée┼Ť za pomoc─ů karty p┼éatniczej.


Podstaw─ů prawn─ů powy┼╝szego przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a nasz wsp├│lny uzasadniony interes obejmuje popraw─Ö Twoich do┼Ťwiadcze┼ä zwi─ůzanych z zakupami w naszych sklepach.


Odbiorcy danych / kategorie odbiorc├│w danych:


Aby zapewni─ç naszym Klientom mo┼╝liwo┼Ť─ç wype┼énienia ankiety, korzystamy z us┼éug profesjonalnych us┼éugodawc├│w, w szczeg├│lno┼Ťci takich, kt├│rzy specjalizuj─ů si─Ö w badaniach opinii konsumenckich. Przetwarzaj─ů oni dane w naszym imieniu jako procesorzy. Firmy te wybieramy z najwi─Öksz─ů staranno┼Ťci─ů, poddajemy audytom i w zawartej umowie zobowi─ůzujemy je do przestrzegania postanowie┼ä artyku┼éu 28 RODO.


Okres, przez kt├│ry dane osobowe b─Öd─ů przechowywane / kryteria ustalania tego okresu:


Usuwamy lub anonimizujemy Twoje dane osobowe nie później niż po 90 dniach od czasu udziału w ankiecie.


Wyniki ankiety s─ů przechowywane przez 12 miesi─Öcy, po kt├│rych wszystkie dane s─ů agregowane do pocz─ůtku miesi─ůca, w kt├│rym ankieta zosta┼éa wype┼éniona, dlatego nie da si─Ö ich przypisa─ç do konkretnego terminu.


4. Kontakt z Działem Obsługi Klienta


Cele przetwarzania danych / podstawy prawne:

Je┼╝eli pozostawisz sw├│j adres e-mail w celu kontaktu z pracownikiem Dzia┼éu Obs┼éugi Klienta, Twoje dane osobowe przetwarzane b─Öd─ů wy┼é─ůcznie w celu opracowania oraz udzielenia odpowiedzi na Twoje zg┼éoszenie. Podstaw─ů prawn─ů przetwarzania danych jest artyku┼é 6 ust─Öp 1 litera f) RODO. Nasz wsp├│lny uzasadniony interes wynika z cel├│w przetwarzania, jakimi s─ů przyjmowanie uwag i sugestii od naszych Klient├│w oraz rozwi─ůzywanie wszelkich potencjalnych problem├│w, a tym samym utrzymywanie i podnoszenie Twojej satysfakcji jako Klienta Lidl.


Odbiorcy danych / kategorie odbiorc├│w danych:

Twoje dane osobowe mog─ů by─ç przetwarzane przez naszych us┼éugodawc├│w, kt├│rzy ┼Ťwiadcz─ů dla nas us┼éugi m.in. z obszaru obs┼éugi klienta. Firmy te s─ů starannie wybierane, poddawane audytom oraz, je┼╝eli istnieje taki wym├│g prawny, umownie zobowi─ůzane do przestrzegania postanowie┼ä zawartych w artykule 28 RODO.


Okres, przez kt├│ry dane osobowe b─Öd─ů przechowywane / kryteria ustalania tego okresu:

Twoje dane osobowe zostan─ů usuni─Öte lub zanonimizowane 90 dni po zamkni─Öciu zg┼éoszenia.


5. Loteria


Wype┼énienie ankiety uprawnia Ci─Ö do udzia┼éu w loterii. Je┼╝eli wyrazisz ch─Ö─ç uczestnictwa, Lidl sp. z o.o. sp. k. b─Ödzie przetwarza─ç Tw├│j adres e-mail, kt├│ry nast─Öpnie przeka┼╝e do organizatora loterii, tj. Smolar Agencja Promocyjno ÔÇô Reklamowa Robert Wojkowski. Organizator loterii jest administratorem danych osobowych jej uczestnik├│w.


Cele przetwarzania danych / podstawy prawne:


Dane osobowe uczestnik├│w loterii pozyskane przez jej organizatora, tj. imi─Ö i nazwisko laureata, jego adres zamieszkania oraz zameldowania, numer telefonu kom├│rkowego oraz adres poczty elektronicznej (e-mail), a tak┼╝e inne dane podane przez uczestnika w zwi─ůzku z kontaktem z organizatorem lub w trakcie sk┼éadania reklamacji s─ů przetwarzane przez administratora zgodnie z przepisami powszechnie obowi─ůzuj─ůcego prawa, wy┼é─ůcznie w celu organizacji przedmiotowej loterii, w tym ustalenia prawa danego uczestnika do uzyskania nagrody, jej wydania, rozpatrzenia ewentualnych reklamacji oraz wykonania niezb─Ödnych obowi─ůzk├│w prawnych ci─ů┼╝─ůcych na organizatorze w zwi─ůzku z urz─ůdzeniem loterii, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) i f) RODO.


Podanie danych jest dobrowolne, natomiast ich niepodanie skutkowa─ç b─Ödzie brakiem mo┼╝liwo┼Ťci wzi─Öcia udzia┼éu w loterii.


Okres, przez kt├│ry dane osobowe b─Öd─ů przechowywane / kryteria ustalania tego okresu:


Po zako┼äczeniu loterii dane uczestnik├│w zostan─ů usuni─Öte w zakresie, w jakim ich przetwarzanie nie jest wymagane odr─Öbnymi przepisami.


Szczeg├│┼éowe postanowienia dotycz─ůce polityki prywatno┼Ťci organizatora loterii znajduj─ů si─Ö w jej regulaminie.

6. Transgraniczne transfery danych


Je┼╝eli w kt├│rejkolwiek operacji przetwarzania mia┼éby nast─ůpi─ç transfer danych do pa┼ästw trzecich (spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego), informacje w tym zakresie znajdowa─ç si─Ö b─Öd─ů w sekcji odbiorcy danych/kategorie odbiorc├│w danych dla tej konkretnej operacji. Dla cz─Ö┼Ťci z pa┼ästw trzecich Komisja Europejska wyda┼éa tzw. decyzje o adekwatnym stopniu ochrony, kt├│ry odpowiada temu oferowanemu w pa┼ästwach EOG. Je┼╝eli w danym kraju nie istnieje por├│wnywalny standard ochrony danych, podejmujemy inne ┼Ťrodki gwarantuj─ůce odpowiedni poziom bezpiecze┼ästwa danych, takie jak wi─ů┼╝─ůce regu┼éy korporacyjne, standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej, certyfikaty lub zatwierdzone kodeksy post─Öpowania. Po wi─Öcej informacji mo┼╝esz zwr├│ci─ç si─Ö do naszego inspektora ochrony danych.


7. Prawa os├│b, kt├│rych dane dotycz─ů


Zgodnie z artyku┼éem 15 ust. 1 RODO masz prawo do tego, aby na ┼╝─ůdanie otrzyma─ç bezp┼éatn─ů informacj─Ö o przetwarzanych danych osobowych dotycz─ůcych Twojej osoby.


Je┼╝eli spe┼énione zostan─ů warunki prawne, masz tak┼╝e prawo do sprostowania lub uzupe┼énienia swoich danych (art. 16 RODO), ich usuni─Öcia (art. 17 RODO), prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) oraz do przenoszenia danych (art. 20 RODO).


Je┼╝eli podstaw─ů przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, masz prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO). W takim przypadku, dane nie b─Öd─ů ju┼╝ d┼éu┼╝ej przetwarzane, chyba ┼╝e administrator wyka┼╝e istnienie wa┼╝nych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrz─Ödnych wobec interes├│w, praw i wolno┼Ťci osoby, kt├│rej dane dotycz─ů.


Je┼╝eli podstaw─ů przetwarzania jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), mo┼╝esz j─ů wycofa─ç w dowolnym momencie ze skutkiem na przysz┼éo┼Ť─ç bez wp┼éywu na zgodno┼Ť─ç z prawem przetwarzania, kt├│re zosta┼éo dokonane na podstawie tej zgody przed jej cofni─Öciem.


W celu skorzystania z powy┼╝szych praw jak i w przypadku jakichkolwiek pyta┼ä lub w─ůtpliwo┼Ťci zwi─ůzanych z przetwarzaniem danych osobowych, prosimy o kontakt z naszym inspektorem ochrony danych.


Mo┼╝esz r├│wnie┼╝ w dowolnym momencie wnie┼Ť─ç skarg─Ö do organu odpowiedzialnego za nadz├│r nad ochron─ů danych - zar├│wno w kraju, w kt├│rym mieszkasz, jak i w kraju siedziby administratora danych. Organem w┼éa┼Ťciwym ds. ochrony danych w Polsce jest Prezes Urz─Ödu Ochrony Danych Osobowych.

8. Dane kontaktowe administrator├│w


Kontakt z inspektorem ochrony danych Lidl mo┼╝liwy jest pod adresem:


Lidl sp. z o.o. sp.k


Dział Ochrony Danych Osobowych


ul. Poznańska 48, Jankowice


62-080 Tarnowo Podg├│rne


ochronadanychosobowych@lidl.pl



Wyci─ůg z polityki prywatno┼Ťci administratora danych osobowych uczestnik├│w ÔÇ×Loterii LidlÔÇŁ, tj. Smolar Agencja Promocyjno ÔÇô Reklamowa Robert Wojkowski, ul. In┼╝ynierska 15, 93-569 ┼ü├│d┼║ przywo┼éany zosta┼é w punkcie 5. Ze szczeg├│┼éowymi postanowieniami dotycz─ůcymi ochrony danych organizatora loterii mo┼╝na zapozna─ç si─Ö w jej regulaminie. Kontakt z administratorem mo┼╝liwy jest za pomoc─ů listu na adres podany powy┼╝ej lub za pomoc─ů wiadomo┼Ťci email na adres biuro@smolar.pl.



Stan na: maj 2021